Le groupe Ramsay Générale de santé

Rechercher Mon espace personnel Ramsay Services

Responsable qualité / gestion des risques - H/F

Paru le :
Contrat : CDI
Secteur : Qualité / Gestion des risques
Localisation : Île-de-France
Experience :1-2 ans, 2-5 ans, 5-10 ans

CONTEXTE ET MISSION :
Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 121 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

Située dans le 5e arrondissement de Paris, la clinique Geoffroy Saint-Hilaire dispose de l'unique unité de réanimation polyvalente médico-chirurgicale privée autorisée à Paris intra-muros. En 2014, cette clinique privée de 160 lits et places a accueilli plus de 24 000 patients, dont plus de 17 000 en ambulatoire. Ses équipes unissent leurs compétences et leurs savoir-faire pour vous accueillir dans les meilleures conditions lors de votre séjour.

Rattaché(e) à la Direction de la Clinique et en concertation avec la Commission Médicale de l’Etablissement, vous assurez le suivi et l’animation des démarches qualité et de la gestion des risques au sein de l’établissement.

Vous aurez pour missions principales :

> Le management de la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques :

- Mettre à jour et suivre le programme d’amélioration de la qualité et sécurité des soins
- Piloter le Comité Qualité et Gestion des Risques (CQGR)
- Coordonner l’élaboration du programme d’audits internes et externes et son suivi
- Piloter la démarche de gestion des risques au sein de l’établissement
- Assurer l’organisation et participer aux différents comités de l’établissement (CLIN, CLUD, CQRG, CSTH …) en conformité avec le règlement intérieur de la Clinique et la règlementation en vigueur.
- Gérer la gestion documentaire et la mise à jour régulière de protocoles et procédures.
- Piloter les démarches de certification
- Apportez un soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et outils de qualité et gestion des risques.
- Evaluer et suivre la satisfaction des patients
- Gestion des déclarations d’évènements indésirables (organiser les ACRES, RMM…)

Vous serez aussi :

- Chef de projet des applications métiers (Hôpital Manager, Diane…)
- Référent Sécurité des Systèmes Informatique
- Co-responsable du système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse

PROFIL :
Issu(e) d’une formation supérieure dans le domaine de la qualité (niveau Master / Bac+5), vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire dans un environnement hospitalier. Vous avez déjà mené une démarche de certification dans un établissement de santé, et en comprenez et maitrisez les enjeux.

Reconnu(e) pour vos qualités humaines et relationnelles, vous êtes également rigoureux (euse), possédez un excellent sens de l’observation et de l’analyse, savez travailler en équipe et en mode projet, et êtes autonome et organisé(e).

La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.

* Nombre indicatif de naissances dans les 22 maternités du Groupe Ramsay Générale de Santé depuis le 01/01/18.