Le groupe Ramsay Générale de santé

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Agent d'administration roulant - H/F

Paru le :
Contrat : CDI
Secteur : Administration / Gestion
Localisation : Auvergne-Rhône-Alpes
Experience :1-2 ans, 2-5 ans, 5-10 ans, > 10 ans

CONTEXTE ET MISSION :
Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 121 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

Depuis 2008, l'hôpital privé Jean Mermoz à Lyon développe une politique de soins dont les valeurs de proximité, de compétences et d'écoute sont appliquées au quotidien. Avec les 150 praticiens que compte cet établissement (l'un des plus importants de la région Rhône-Alpes), vous aurez l'assurance de bénéficier d'une offre de soins diversifiée et dispensée au sein d'une structure médicale dotée d'un plateau technique de haut niveau. Il dispose de 468 lits, 56 places et 38 postes.

VOS MISSIONS :
• Accueil physique et téléphonique des patients
• Gestion administrative de l’admission à la sortie du patient
• Préadmission physique et en ligne
• Constitution du dossier administratif de l’hospitalisation
• Télétransmission des factures aux caisses et mutuelles
• Facturation des dossiers d’hospitalisation complète
• Classement des pièces dans les dossiers en attentes de facturation
• Traitement des rejets de factures caisses et mutuelles
• Traitement des litiges du CSP
• Pointage des listes de contrôle données par la responsable


PROFIL :
• Expérience similaire exigée d’un an minimum dans un poste d’accueil,
• Connaissance du secteur médical et de la facturation hospitalière
• Connaissance informatique de CEGI Santé si possible, Word, Excel, Loghos, CORA.
• Qualités de communication orale et écrite
• Qualités relationnelles d’écoute (esprit de synthèse), d’empathie et gestion de situations difficiles.
• Disponibilité, capacité d’adaptation, discrétion
• Sens de l’organisation et de la coordination, rigueur, autonomie.

* Nombre indicatif de naissances dans les 22 maternités du Groupe Ramsay Générale de Santé depuis le 01/01/18.