Découvrez « Ramsay Services » !

Ramsay Services est la plateforme digitale de services développés par Ramsay Générale de Santé, qui simplifie l’hospitalisation des patients en facilitant leur admission et de choix de services hôteliers.

Lancée il y a 1 an et déployée sur la quasi-totalité des établissements Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), elle offre aux patients de nouvelles fonctionnalités (en plus de celles déjà existantes dont l’admission en ligne, l’offre de services à domicile et le questionnaire de satisfaction patient) :

• un parcours dédié à la maternité ;
• un parcours dédié à l’accompagnant ;
• la signature électronique des documents ;
• le paiement en ligne ;
• un pass-mémo récapitulatif délivré en fin de parcours.

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe d’hospitalisation à développer un tel portail à l’échelle d’un groupe. Cette plateforme est désormais disponible dans l’application Ramsay Générale de Santé.

Connaître en temps réel la durée moyenne d’un passage dans nos urgences

Lorsque vous êtes pris en charge dans l’un de nos services d’urgences, vous pouvez connaitre la durée moyenne de passage, depuis l’heure d’entrée du patient jusqu’à sa sortie, selon le motif de visite : médecine ou traumatologie.
Cette information est disponible au sein même de nos établissements et sur l’application Ramsay Générale de Santé.
Cette évolution s’inscrit dans une volonté de transparence, réelle priorité du Groupe Ramsay Générale de Santé qui veille réellement à prendre en charge les patients dans les meilleurs délais.
À ce jour, 11 services d’Urgences du Groupe communiquent ainsi en temps réel le minutage précieux pour les patients.
Une courte vidéo explicitant les principales étapes du parcours patient aux Urgences a également été développée et intégrée à l’application :

Pour bénéficier de ces services, mettez à jour l’application Ramsay Générale de Santé si vous l’avez déjà, ou téléchargez-la sur les stores :

* Services disponibles uniquement dans certains établissements.
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