Nos engagements patients

Nos engagements patients

Nos engagements patients

La sécurité et la qualité de la prise en charge et des services patients sont au cœur des préoccupations de chacun, au sein de notre groupe Ramsay Générale de Santé.
Nous avons souhaité concrétiser cette réalité faite de milliers d'attentions et d'actes particuliers au travers d'engagements patients essentiels.

Nos engagements patients sont nés d'une réflexion partagée avec des représentants de tous les métiers de nos établissements : médecins, personnels soignants (infirmières, aides-soignantes, brancardiers) et gestionnaires.

Ces échanges ont permis d'aboutir à six engagements, que nous vous présentons au travers d'exemples et d’initiatives menés par le Groupe et ses établissements.
Grâce à l’action de tous, nous continuerons de les porter et de les faire vivre.

 

Nous, hôpitaux et cliniques Ramsay Générale de Santé, nous engageons à :

1. Accueillir tous les patients sans aucune distinction 2. Innover pour renforcer la qualité des soins 3. Organiser une prise en charge personnalisée pour chaque patient
4. Garantir la transparence de nos résultats en matière de sécurité des soins 5. Réduire les délais de prise en charge 6. Proposer des services pour simplifier l'avant/pendant/après hospitalisation