Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.
La Clinique Aguiléra est implantée à Biarritz, dans les Pyrénées Atlantiques. L’établissement compte près de 130 lits et places.
Pour assurer la qualité des soins et garantir une prise en charge optimale, l'établissement peut compter sur une équipe de plus de 250 salariés et de 80 praticiens libéraux. La clinique intervient sur de multiples spécialités incluant la chirurgie orthopédique, digestive, gynécologique, maxillo-faciale, ophtalmologique, viscérale et vasculaire ainsi que la chirurgie plastique. La Clinique Aguiléra dispose d’un service d’Urgences Mains, membre du Réseau Urgences Main Sud Aquitaine et propose également des prises en charge en Court Séjour Gériatrique.
Intervenir auprès des personnes pour améliorer leurs conditions de vie et prévenir leurs difficultés sociales et médicosociales, économiques, culturelles.
Viser à l’autonomie des personnes, au développement de leurs potentialités pour rendre chacun acteur de son propre changement.
Métier d’aide défini et réglementé par l’article L 411-1 et suivants du code de l’action sociale et des familles soumis au secret professionnel.
MISSIONS GÉNÉRALES DU POSTE
- Evaluation, expertise, conseil, orientation et soutien des personnes hospitalisées et de leur entourage ;
- Faciliter l’accès et la continuité des soins pour tous ;
- Informer le patient de ses droits potentiels au sens large et l’aider à les faire valoir ;
- Analyser la situation et engager les interventions de médiation nécessaires ;
- Informer, conseiller et proposer les dispositifs d’aide existants les mieux adaptés ;
- Établir des relations constructives entre les différents partenaires afin de faciliter des démarches ;
- Garantir et transmettre des informations fiables en matière de droit social, de structure d’accueil et de possibilité d’orientation : Veille sociale et juridique ;
- Assurer les démarches administratives et le suivi des dossiers de prise en charge des patients, dans un délai conforme aux contraintes de l’institution : Instruction administrative des dossiers de demandes d’aides ;
- Préparer le patient à sa sortie en lien avec le projet global défini régulièrement pluridisciplinaire.
- Veille sociale et juridique.
MISSIONS SPECIFIQUES A L’ETABLISSEMENT
- Participer au Staff Palliatif et de Court Séjour Gériatrique
- Accompagnement des patients et leurs familles dans le cadre du protocole de chimiothérapie, lien avec les 3C
- Participation à l’élaboration du projet global du patient
- Participation aux actions d’améliorations dans le cadre de prise en charges spécifiques (maltraitance, Bientraitances, Prado, fin de vie etc) en lien avec la Qualité dans le cadre du Projet d’Etablissement
- Veiller à la continuité des prises en charges avec les placements, à la coordination pour la continuité des soins.
- Assurer le relai de la personne chargée des Placements en son absence
Profil
Prérequis à l’embauche :
- Connaissances et Formations :
- Diplôme d’État d’Assistant de Service Social ;
- Exercice de la profession dans le respect du secret professionnel, de la personne hospitalisée, de l’Ethique et la Déontologie ;
- Connaissance accrue des populations et de leur environnement, notamment des phénomènes de précarisation ;
- Connaissance des réseaux et de la réglementation ;
- Renforcement des connaissances juridiques notamment de la législation sociale ;
- Formations ponctuelles ;
- Accompagnement des patients sur des sites pour certaines démarches ;
- Techniques d’intervention sociale ;
- Droit social et du travail ;
- Psycho-sociologie générale ;
- Techniques de communication et techniques de négociation.
Capacité et aptitudes :
- Empathie ;
- Autonomie ;
- Rigueur ;
- Diplomatie ;
- Disponibilité ;
- Anticipation et prise de décision ;
- Discrétion.
