Secrétaire service régulation - H/F

Paru le :
Contrat : CDD
Secteur : Administration / Gestion
Localisation : Île-de-France
Experience :1-2 ans

CONTEXTE ET MISSION :
Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.


La Clinique du Landy bénéficie d'une localisation unique au carrefour de 3 départements (92, 93 et 75) et participe pleinement à l'offre de soins d'un territoire de santé de 540 000 personnes. Elle accueille depuis 2007 un service d'hémodialyse et un service de médecine. En véritable établissement de proximité, la Clinique du Landy dispose d'une capacité d'accueil de 74 lits de chirurgie dont 4 lits d'USC (Unité de Surveillance Continue), 17 lits de médecine, 24 places de chirurgie ambulatoire et 31 postes de dialyse. En 2011, l'établissement a accueilli environ 1750 patients en hospitalisation et plus de 5 500 patients en ambulatoire. Le centre d'hémodialyse et l'unité de dialyse médicalisée prennent en charge régulièrement plus de 120 patients. Une soixantaine de chirurgiens et médecins exerce à la Clinique. Ils bénéficient d'un plateau technique performant et du soutien d'une équipe paramédicale spécialisée.


Dans le cadre de la prise en charge globale de nos patients, vous participez à la gestion des capacités d'hospitalisation. Vous coordonnez, planifiez l'occupation des lits, Régulez et centralisez les informations en provenance des praticiens et des admissions.

Missions :
- Assurer la gestion de la planification des admissions
- Organiser la mise en adéquation de l'activité au capacitaire en tenant compte des aléas (urgences, entrées non programmées, ...) en collaboration avec les différents intervenants de la gestion des lits
- Tenir compte des souhaits hôteliers et de la prise en charge mutuelle pour le placement des chambres
- Transmettre les planifications d'admissions et les modifications au cours de la journée via le logiciel Grimoire aux différents services concernés
- Échelonner l'arrivée des patients en fonction des programmes opératoires afin de permettre le démarrage de chaque site .
- Renseigner sur le logiciel les fiches annonce d'hospitalisation et ambulatoire.
- Analyser les dysfonctionnements et les faire remonter lors de la participation à la cellule hebdomadaire de régulation de l'activité
- Assurer la transmission des consignes en matière de gestion des lits à la surveillante de nuit (lits disponibles, urgences attendues...)
- Piloter des projets d'amélioration. Assurer le suivi des tableaux de bords pour le suivi de l'activité et l'exploitation des résultats. Présenter le bilan des activités du service de régulation des lits.


PROFIL :
Bonne connaissance du secteur de la santé et du fonctionnement d'un établissement de soins type MCO.

- Capacité d'adaptation, Sens relationnel, Gestion apaisée des conflits, Anticipation, Disponibilité, Écoute patient, Rigueur, Organisation, Capacité d'adaptation aux méthodes de travail et procédures, Capacité d'analyse, Discrétion

Technique :
- Reporting
- Connaissance des logiciels Loghos, Grimoire, Hestia
Bonne connaissance du secteur de la santé et du fonctionnement d'un établissement de soins type MCO. - Capacité d'adaptation, Sens relationnel, Gestion apaisée des conflits, Anticipation, Disponibilité, Écoute patient, Rigueur, Organisation, Capacité d'adaptation aux méthodes de travail et procédures, Capacité d'analyse, Discrétion Technique : - Reporting - Connaissance des logiciels Loghos, Grimoire, Hestia