Standardiste - H/F

Paru le :
Contrat : CDI
Secteur : Administration / Gestion
Localisation : Île-de-France
Experience :1-2 ans, 2-5 ans, 5-10 ans

CONTEXTE ET MISSION :
Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.


Un Etablissement hyper-spécialisé : Autour d’un besoin récent, le traitement des pathologies liées à la pratique du sport, l’ancienne Clinique Saint-François, devenue Clinique du Sport, a été reprise par Générale de Santé en 2002. Le renouvellement du corps médical avec une équipe chirurgicale de renom a permis de concevoir et de mettre en place un projet médical et scientifique basé sur la qualité des pratiques. Générale de Santé s’est attachée à soutenir ce projet, notamment par le biais d’un intense programme de rénovation et d’une gestion attentive des ressources humaines. Pour accompagner cette mutation, l’établissement a été baptisé Clinique Paris V. Aujourd’hui, la Clinique Paris V est un établissement privé conventionné hyper-spécialisé en orthopédie, traumatologie et médecine du sport.
Des consultations médicales et chirurgicales hautement spécialisées, une imagerie de référence et une compétence reconnue en rééducation fonctionnelle garantissent à nos patients la meilleure prise en charge des pathologies de l'appareil locomoteur, qu'elles soient dégénératives ou liées à l'activité physique.

Nous sommes à la recherche d'un(e) standardiste H/F pour un CDI à pouvoir dès que possible. Le poste est à temps plein.

Vos missions seront les suivantes :

- Etre en mesure de recevoir et d’orienter toutes personnes se présentant à la banque d’accueil de l’établissement (patients, familles, ambulanciers, personnels, fournisseurs, prestataires…),
- Assurer le traitement et la circulation optimale des flux téléphoniques en garantissant le développement d’une image positive de l’établissement,
- Savoir diriger les flux d’informations aux différents services, personnels et praticiens de l’établissement,
- Etre en mesure de donner l’alerte selon les procédures de sécurité établies,
- Création de dossiers d'admissions,
- Gestion des entrées,
- Participer à divers travaux administratifs.

PROFIL :
Profil :
- Rigueur et autonomie
- Sens de l'écoute essentiel
- Empathie
- Connaissances de HM et de CEGI souhaitables


Profil : - Rigueur et autonomie - Sens de l'écoute essentiel - Empathie - Connaissances de HM et de CEGI souhaitables