Agent Administratif et Commercial H/F

Paru le :
Contrat : CDD
Secteur : Administration / Gestion
Localisation : Auvergne-Rhône-Alpes
Experience :1-2 ans

CONTEXTE ET MISSION :
Ramsay Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 121 établissements et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.
L'offre de soins de Ramsay Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée.

La Clinique Kennedy a pour mission d'offrir aux patients du bassin Montilien, un plateau technique et les conditions d'accueil ou d'orientation qui couvrent l'ensemble des besoins en chirurgie et médecine. Elle propose des prises en charge dans l'urgence ou programmées, avec une hospitalisation complète ou ambulatoire. Depuis décembre 2008, la Clinique est reconnue Centre d'Urgence de la main.
La Clinique Kennedy accueille plus de 15 000 patients hospitalisés chaque année, pris en charge par une équipe de 60 médecins et 250 professionnels.


La Clinique Kennedy recherche aujourd’hui, un Agent Administratif et Commercial H/F à temps partiel (88%) pour rejoindre son équipe accueil-admissions.
Le candidat retenu intégrera une équipe polyvalente et aura notamment en charge plusieurs missions.

Missions administratives polyvalentes :
• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Orientation des usagers
• Création du dossier administratif du patient
• Recueil des données administratives, et des souhaits du patient
• Accompagnement du patient dans la préparation de son séjour
• Enregistrement des entrées & sorties en hospitalisation complète
• Enregistrement des entrées & sorties en ambulatoire
• Facturation des séjours patients (sécurité sociale, mutuelle, reste à charge …)

Missions commerciales :
• Développer le chiffre d’affaire « prestations hôtelières » de l’entreprise via un argumentaire commercial et une approche adaptée aux souhaits de nos patients
• Effectuer des appels sortants vers notre patientèle
• Rechercher et proposer le meilleur service à nos patients tout en tenant compte de leurs impératifs.
• Etre force de proposition sur les missions commerciales

PROFIL :
Les incontournables exigés :
• Bonne élocution, bonne présentation, une certaine aisance relationnelle
• Vous êtes rigoureux, organisé, vous avez un excellent sens du relationnel
• Vous avez des qualités de diplomatie, d’écoute, de disponibilité
• Vous êtes réactif et êtes capable de polyvalence
• Expérience souhaitée dans la pratique commerciale

Poste en CDD à pourvoir dès que possible.

Merci d’adresser vos candidatures (lettre de motivation & CV) à Mme SIMON se.simon@ramsaygds.fr Les incontournables exigés : • Bonne élocution, bonne présentation, une certaine aisance relationnelle • Vous êtes rigoureux, organisé, vous avez un excellent sens du relationnel • Vous avez des qualités de diplomatie, d’écoute, de disponibilité • Vous êtes réactif et êtes capable de polyvalence • Expérience souhaitée dans la pratique commerciale Poste en CDD à pourvoir dès que possible. Merci d’adresser vos candidatures (lettre de motivation & CV) à Mme SIMON se.simon@ramsaygds.fr